מדיניות פרטיות – Medical‑C
ברוכים הבאים לאתר Medical‑C (להלן: "האתר" או "החברה"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז‑2017 ולהנחיות רשות הגנת הפרטיות.
1. איסוף מידע
במהלך השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע בשתי דרכים עיקריות:
1.1 מידע שמסרת ביוזמתך
בעת מילוי טפסים באתר (למשל: יצירת קשר, קביעת תור, העלאת תמונה/מסמך רפואי), ייתכן שתתבקש למסור:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- מספר תעודת זהות (אם נדרש לצרכי חשבוניות או טיפול רפואי)
- הערות ותוכן חופשי
- קבצים ותמונות לצורכי אבחון
מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי; ללא מסירת נתונים מסוימים ייתכן שלא נוכל לספק את השירות המבוקש.
1.2 מידע הנאסף אוטומטית
בעת ביקורך באתר נאסף מידע טכני באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים/שיווקיים (כגון Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel), לרבות:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- עמודים בהם צפית ומשך שהייה
- מקור הגעה וקמפיינים
2. מטרות השימוש במידע
- מתן מענה לפניות, קביעת תורים וניהול קשרי לקוחות
- גבייה, הנפקת חשבוניות ותיעוד חשבונאי
- שיפור חוויית המשתמש, תחקור תקלות ואבטחת מידע
- שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים בכפוף להסכמה
- ניתוח סטטיסטי וייעול פעילות שיווקית
- עמידה בדרישות דין, רגולציה ובקשות מרשויות
3. שמירת מידע ואבטחתו
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להפחתת סיכוני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
העברת מידע אישי תיעשה רק כאשר הדבר דרוש לצורך מתן השירות, לפי דין/צו בית משפט, במסגרת שינוי מבני (מיזוג/מכירה), או אם ניתנה הסכמה מפורשת.
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצרכי תפעול, אבטחה, מדידה והתאמה אישית. ניתן לחסום/למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; ייתכן שחסימתן תפגע בחלק מהפונקציות באתר.
6. זכויות המשתמש
על פי הדין, עומדות לך זכויות עיון, תיקון ומחיקה של מידע אישי, וכן אפשרות להסרה מדיוורים שיווקיים. לבקשות, יש לפנות אלינו בפרטי הקשר שלהלן.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהמידע עשוי להישמר/לעובד בשרתי צד שלישי מחוץ לישראל (כגון ספקי ענן, אנליטיקה ודיוור). העברה כזו נעשית תחת מנגנוני הגנה חוזיים ואבטחת מידע מקובלים.
8. עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. המשך שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
